Merkezi Vezne Yer Seçimi ve ATM Envanter Yönetim Politikaları İle Nakit Yönetim Sistemi Optimizasyonu

Date

2015-6-31

Author

Gürel, Sinan
Köksalan, Murat
Özmen, Müberra
Tunç, Sıdıka
Yağız, Gamze
Yıldırım, Selen
Yıldız, Engin

Metadata

Show full item record

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.

Item Usage Stats

99
views

23
downloads

Cite This

Bu çalışmada, Türkiye İş Bankası Nakit Yönetim Sistemi’nde merkezi vezne yer seçimi ve ATM nakit yönetimi problemleri ele alınmıştır. Nakit yönetim sistemi, ATM, şube ve merkezi veznelerin kasalarında tutulan nakit miktarlarının yönetimini ve merkezi vezneler ile hizmet verdiği ATM ve şubelerin arasındaki para transferini kapsamaktadır. ATM ve şube kasalarında tutulan nakit miktarı, müşteri memnuniyetini etkilemekte, aynı zamanda nakit ikmal operasyonları ile beraber önemli ölçüde maliyet oluşturmak- tadır. Nakit yönetim sistemi, iki alt problem içermektedir. Bunlar, veznelerin yer seçimi, ATM ve şubelerin veznelere atanmaları ve ATM’lerin nakit yönetim politikalarının belirlenmesidir. Bu problemler kademeli olarak ele alınmış ve geliştirilen çözüm yöntemleri Doğu Karadeniz Bölümü için uygulanarak sonuçlar tartışılmıştır. Bu çalışmanın amacı, kaynak kısıtları altında ilgili maliyetleri ve müşteri memnuniyetini gözeterek nakit yönetim sisteminin iyileştirilmesidir.

Subject Keywords

Nakit yönetimi, tesis yerleşimi, atama problemi, Cash management, facility location, assignment problem

URI

https://dergipark.org.tr/tr/pub/endustrimuhendisligi/issue/46766/586039
https://hdl.handle.net/11511/114218

Collections

Department of Industrial Engineering, Article