İşyerinde yaşanan olaylara yönelik adalet algısı ve duygusal değerlendirmelerin çalışanların tutum ve davranışları üzerindeki etkileri

Download
2010
Sümer, Canan H.
Bu çalışmanın amacı çalışanların işlerine yönelik tutum ve davranışlarını yordamada örgütsel adalet kuramı ve duygusal olaylar kuramını entegre eden bir modeli ampirik olarak test etmektir. Öne sürülen model kapsamında, iş yerinde günlük olarak yaşanan pozitif ve negatif olaylar ve bu olayların çalışanların adalet algıları ve duygu durumları üzerindeki etkileri araştırılmıştır. Bunun yanı sıra, çalışanların işyerinde deneyimledikleri duygu durumlarının çalışanların iş doyumu, örgütsel yurttaşlık davranışları ve üretimiengelleyen/zararlı davranışları gibi işe yönelik tutum ve davranışları üzerindeki etkileri araştırılmıştır. Çalışanların işyerinde yaşadıkları olaylara yönelik duygusal değerlendirmelerinin, adalet algıları ile kurumsal tutum ve davranışları arasındaki ilişkiye ne derecede aracılık ettikleri çalışmada öne sürülen model kapsamında test edilmiştir. Bu amaçla, Orta Doğu Teknik Üniversitesi Teknoparkı bünyesindeki yazılım şirketlerinde çalışan 50 adet bilgisayar yazılım uzmanından 10 işgünü boyunca günlük anket verisi toplanmıştır ve katılımcılardan gün içinde yaşadıkları önemli olayları rapor etmeleri ve bu olaya yönelik adalet değerlendirmelerini, duygusal tepkilerini ve günlük tutum ve davranışlarını belirtmeleri istenmiştir. Tespit edilen gündelik olayların içerik analizi sonucunda işle ilgili olaylar, amirle ilişkiler, iş arkadaşlarıyla ilişkiler ve kurum politikaları başlıklı temel olay kategorileri tespit edilmiştir. Elde edilen verilerin Hiyerarşik-Doğrusal Modelleme yazılımı ile analizi sonucunda işte yaşanan gündelik olaylara yönelik adalet algısı arttıkça çalışanların daha çok olumlu duygular ve daha az negatif duygular hissettiği tespit edilmiştir. Olay-temelli adalet algısı olumlu duygulara neden olmakta ve bu olumlu duygular çalışanların iş doyumunu artırmaktadır. Diğer yandan, yaşadıkları olayı adaletsiz olarak değerlendiren kişiler olumsuz duygular (örn., kızgın, tedirgin) hissetmekte ve bu olumsuz duygular sonucunda işyerinde daha fazla sayıda zararlı davranış (örn., işten kaytarmak, işyerine zarar vermek, malzeme çalmak, iş arkadaşlarına kötü davranmak, v.b.) sergilemektedirler.

Suggestions

İşsizliğin psikolojik etkisini incelemek için kullanılan ölçeklerin güvenirlik ve geçerlikleri üzerine bir çalışma
Yılmaz, Nilgün; Bilgiç, Reyhan (2009-01-01)
İş Özellikleri Kuramı Geniş kapsamlı bir gözden geçirme
Bilgiç, Reyhan (2008-01-01)
In this paper, the Job Characteristics Theory was explained by reviewing the relevant literature from the start. In this review, the literature regarding testing of the theory was organized around a number of questions posed by the researchers who tested the theory. At first, the factorial structure of the job characteristics was explained and the subjective and objective aspects of the measurement of job characteristics were examined. Then, the literature related to the roles of Critical Psychological Stat...
Linking EFL learning environment characteristics to persistence in EFL learning: a mixed-design study
Mutlu, Gülçin; Güneri, Oya; Department of Educational Sciences (2017)
This study aims to investigate learning environment characteristics that may relate to persistence in EFL learning as a student affective outcome through qualitative and quantitative facets. An EFL Learning Environment Questionnaire and a Persistence Scale in EFL learning were used to investigate learning environment characteristics and persistence. In addition, qualitative interviews were carried out to describe these characteristics and persistence in EFL learning. The sample for this mixed-design study i...
Workplace bullying: its reflection upon organizational justice and organizational citizenship behavior perceptions among public sector employees
Öztürk, Deniz; Aşcıgil, Semra Feriha; Department of Business Administration (2011)
The present study intends to examine the influence of workplace bullying incidents on the organizational justice perceptions of targets and by-standers with respect to organizational procedures, supervisory treatment and distribution of pay/reward schemes together with the performance of organizational citizenship behavior. For this purpose, six different public institutions in Ankara and Izmir are selected. A total of 288 white-collar public employees filled out the questionnaire where one third of the par...
Linguistic expression and conceptual representation of motion events in Turkish, English and French: an experimental study
Toplu, Ayşe Betül; Zeyrek Bozşahin, Deniz; Department of Foreign Language Education (2011)
The present dissertation reports the results of a multi-disciplinary experimental study, which combines psycholinguistic and cognitive methodologies in order to achieve two broad objectives. The first objective is providing a comparative psycholinguistic analysis of the expression of motion events in three languages, namely Turkish, English and French, taking Talmy‘s verb-framed language vs. satellite-framed language typology (Talmy, 1985) as the framework. The second one is investigating the relationship b...
Citation Formats
C. H. Sümer, “İşyerinde yaşanan olaylara yönelik adalet algısı ve duygusal değerlendirmelerin çalışanların tutum ve davranışları üzerindeki etkileri,” 2010. Accessed: 00, 2020. [Online]. Available: https://app.trdizin.gov.tr/publication/project/detail/TVRBMk5EYzM.