Which matters more in ‘dual identity online brand communities’: brand vs community commitment

Download

12625974.pdf

Date

2020-11-24

Author

Altınışık, Said

Metadata

Show full item record

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.

Item Usage Stats

287
views

261
downloads

Online Brand Community (OBC) has been a relatively novel and attractive phenomenon in marketingand in the academics thereof, due to its business implications. In this study we define a new type of online brand community: ‘dual identity’ OBC’s, and examined the attitudinal mechanism in these type of brand communities. In the relational context of an OBC two objects of commitment, brand and community commitment play role in this interaction. This study investigates how the two commitments are generated withtheir unique antecedents and how they contribute to certain businessoutcomes, namely asfuture purchasing intention and community participation intention.We used a mixed method design, explanatory sequential design as the research methodology of this study. In the quantitative part, we used Structural Equation Modelingtechnique to test our proposed model and the data (n=1256) were collected from the OBC of a retailing firm that operates country-wide in Turkey.Than in the qualitative part of the study we employed netnographic approach to analyze the community’s Facebook page, to have a deeper understanding of the nature of interaction within the community.Results have shown that brand realm and community realm, though they show strong coherence within, operaterelatively distinctboth fortheir antecedents and outcomes. Especially in the outcomes side, brand commitment didnot have a positive effect on thecommunity participation intention and communitycommitment did not yield to re-purchase intention directly, rather it contributed to re-purchase intention through the mediation of brand commitment indirectly.

Subject Keywords

Community Commitment, Brand Commitment, Online Brand Community

URI

https://hdl.handle.net/11511/89586

Collections

Graduate School of Informatics, Thesis

Suggestions

OpenMETU
Core

Exploring the Role of the City as a Learning Environment for Heritage Education Şimşek, Gökçe; Acar, Esin; Çayırezmez Atalan, Nurdan; Elitok Kesici, Ayşe (Middle East Technical University, Faculty of Architecture, 2013-12-1) Günümüzde, toplumların kültürel miras üzerine eğitimi önemli küresel uğraşlardan biri haline gelmektedir. Kültürel miras eğitimi, tarih, koruma, eğitim gibi farklı disiplinlere çalışma konusu olmakta ve geçmişe ilgi uyandırmak, geleneklerin devamlılığını sağlamak, kentlilerde yaşadıkları çevreye yönelik farkındalık oluşturmak, kentliler arasında birlik duygularını, dayanışmayı sağlamak gibi çeşitli amaçlar doğrultusunda gerçekleştirilmektedir. Küresel düzeyde, özellikle kentlerin yaşam alanı olarak önem kaz...
Yüksek Verimli Seçici Yayıcı Güneş Gözesi (Selective Emitter Solar Cell) Geliştirilmesi Turan, Raşit; Çiftpınar, Emine Hande; Demircioğlu, Olgu(2013-12-27) Fotovoltaik(FV) Teknoloji fiyatlarının hızlı düşüşüne paralel olarak dünyada fotovoltaik kullanımı hızla artmaktadır. Ticari olarak en güvenilir FV çeşidi olarak kabul gören kristal silisyum güneş gözeleri hala dünya piyasasının %80’ninden fazlasını elinde tutmaktadır. Standart olarak üretilen kristal silisyum güneş gözelerinin verimlilikleri %16-18 aralığındadır. Güneş Enerjisi Araştırma ve Uygulama Merkezi (GÜNAM) Laboratuvarları’nda %17 verimli güneş gözeleri üretilebilmektedir. Bu bilgi birikimi ve labo...
Türkiye’de Kullanıcı Deneyimi Tasarımının Doğuşu ve Gelişimi Sürecinde Endüstriyel Tasarımcıların Rolü Hamurcu, Ahmet (Orta Doğu Teknik Üniversitesi Mimarlık Fakültesi; 2014) İnternet tabanlı sunulan ürün ve hizmetlerin, bilgi ve iletişim teknolojileri (BİT) gömülü cihazlar üzerinden kullanımının ülkemizde gün geçtikçe yaygınlaştığı ve günlük hayatımızda daha çok yer kapladığı aşikârdır. Hemen her fonksiyonun yazılımlarla çözülmeye başlandığı bu ürünlerde fiziki görünüm giderek sadeleşmekte ancak yapılabilen işlev sayısı artmaktadır. Bu durum ise ürünlerin kullanımının daha karmaşık bir hale gelmesine neden olmaktadır. Bu süreçte ise ürünlerin maddesel olmayan bileşenleri de end...
Uncovering the relationship between student engagement and organizational culture in a public university in Turkey Borhan, Ersan.; Emil, Serap; Department of Educational Administration and Planning Education (2020) Student engagement has become a seminal phenomenon in recent higher education studies since it is associated with both desirable student outcomes and the quality of higher education policies and practices. It is defined as the time and energy devoted by the students to their studies and institutional efforts to create effective educational environment. Although the literature has given in-depth comprehension about the role of organizational characteristics in engagement, there has been few studies touching ...
Establishment and Development of Academic Spin – Off Firms by Evidence from Turkey and Some Policy Recommendations Erden Topal, Yelda (Science And Technology Policies Research Center, Middle East Technical University (Ankara, Turkey), 2012) This study aims to identify the main characteristics of academic spin – off firms, which evolve from universities through commercialization of intellectual property and transfer of technology developed within academic institutions. Academic spin – off firms can be conceptualized as a subset of new technology-based firms and they emerge as important actors of the innovation system in Turkey. Despite the extensive empirical evidence pointing to the conclusion that most new technology-based firms do not grow a...

Citation Formats

S. Altınışık, “Which matters more in ‘dual identity online brand communities’: brand vs community commitment,” Ph.D. - Doctoral Program, Middle East Technical University, 2020.